{"id":3276,"date":"2019-09-11T08:08:11","date_gmt":"2019-09-11T11:08:11","guid":{"rendered":"http:\/\/maricatotal.com.br\/site\/?p=3276"},"modified":"2019-09-11T08:08:14","modified_gmt":"2019-09-11T11:08:14","slug":"alerje-vota-projeto-que-muda-regras-do-transporte-por-aplicativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/2019\/09\/11\/alerje-vota-projeto-que-muda-regras-do-transporte-por-aplicativo\/","title":{"rendered":"ALERJE VOTA PROJETO QUE MUDA REGRAS DO TRANSPORTE POR APLICATIVO"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"420\" src=\"http:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/64287012-0D5F-4E2B-81C7-E1D28441ACA6.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3277\" srcset=\"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/64287012-0D5F-4E2B-81C7-E1D28441ACA6.jpeg 800w, https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/64287012-0D5F-4E2B-81C7-E1D28441ACA6-300x158.jpeg 300w, https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/64287012-0D5F-4E2B-81C7-E1D28441ACA6-768x403.jpeg 768w, https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/64287012-0D5F-4E2B-81C7-E1D28441ACA6-390x205.jpeg 390w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os aplicativos de transporte particular de passageiros, como o Uber, podem ter que disponibilizar Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC) por telefone e que funcione 24 horas por dia. \u00c9 o que determina o projeto de lei 704\/19, de autoria do deputado Andr\u00e9 Ceciliano (PT), que a Assembleia Legislativa do Estado do Rio (Alerj) aprovou, por 45 votos a 4, nesta ter\u00e7a-feira (10\/09), em discuss\u00e3o \u00fanica. O texto seguir\u00e1 para o governador Wilson Witzel, que ter\u00e1 at\u00e9 15 dias \u00fateis para sancion\u00e1-lo ou vet\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A proposta regulamenta ainda a cobran\u00e7a pelo cancelamento de corridas nos aplicativos. Pelo texto, sempre que o tempo estimado para chegada do motorista for postergado, o per\u00edodo para o cancelamento sem custo tamb\u00e9m deve ser prorrogado. Al\u00e9m disso, quando o passageiro tiver a corrida cancelada sem justificativa por pelo menos duas vezes, o valor cobrado pelo cancelamento dever\u00e1 ser ressarcido. As empresas ainda estar\u00e3o obrigadas a divulgar de forma on-line as placas dos carros cadastrados no sistema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o deputado, a regulamenta\u00e7\u00e3o \u00e9 semelhante \u00e0 que foi feita com os sites de compra coletiva (Lei 6.161\/12) e segue o que determina o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. \u201cFomos o primeiro estado a criar essas regras e, no caso dos aplicativos de transporte, o que queremos \u00e9 a prote\u00e7\u00e3o do consumidor que utiliza o servi\u00e7o. Muitas vezes a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail ou outros meios eletr\u00f4nicos \u00e9 insatisfat\u00f3ria e viola regras. Por outro lado, assim como as empresas disp\u00f5em de normas para a sua pr\u00f3pria prote\u00e7\u00e3o, inclusive na puni\u00e7\u00e3o ao cancelamento de chamadas, \u00e9 necess\u00e1rio que o usu\u00e1rio disponha de igual tratamento&#8221; explicou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os aplicativos de transporte particular de passageiros, como o Uber, podem ter que disponibilizar Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC)<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-3276","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entretenimento"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3276"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3276\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}