A Prefeitura de Maric\u00e1, em parceria com a Assembleia Legislativa do Estado do Rio (Alerj), est\u00e1 atendendo consumidores que queiram buscar seus direitos ou renegociar d\u00e9bitos com empresas de varejo ou prestadoras de servi\u00e7os. A Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor montou sua tenda ao lado do \u00f4nibus da Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da casa legislativa estadual, que est\u00e1 estacionado na Pra\u00e7a Orlando de Barros Pimentel, no Centro.<\/p>\n\n\n\n
O atendimento foi realizado ao longo desta sexta-feira (1\u00ba\/04) e continua neste s\u00e1bado (02), das 9h \u00e0s 15h. Quem chega ao local passa por uma triagem na tenda da pasta para, em seguida, ser encaminhado \u00e0 coleta de dados feita pela equipe da Alerj, que conta com uma assessoria jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstava passando e vi as tendas montadas, a\u00ed aproveitei para pedir ajuda em uns problemas que estou tendo com operadoras de telefonia e TV por assinatura, que mant\u00e9m meu nome nos servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, mesmo ap\u00f3s ter quitado as d\u00edvidas que tinha e renegociado outras. Acho que agora vai resolver, foi bom ter esse pessoal aqui na pra\u00e7a para ajudar a gente\u201d, contou a faxineira S\u00f4nia Maria da Concei\u00e7\u00e3o Silva, de 53 anos, moradora do Vale da Figueira.<\/p>\n\n\n\n
Resolu\u00e7\u00e3o de problemas chega a 80%<\/strong><\/p>\n\n\n\n Assim como ela, todos os atendidos recebem um exemplar do C\u00f3digo de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Decreto n\u00ba 2.181, de 20 de mar\u00e7o de 1997). Um dos coordenadores da fiscaliza\u00e7\u00e3o da Secretaria de Defesa do Consumidor de Maric\u00e1, Marcus Sampaio ressaltou que a presen\u00e7a da equipe da Alerj se soma ao trabalho realizado pelo \u00f3rg\u00e3o municipal e refor\u00e7a a confian\u00e7a de quem procura atendimento. \u201c\u00c9 importante ter a uni\u00e3o dos poderes municipal e estadual em busca de ajudar a resolver problemas da popula\u00e7\u00e3o. Isso deixa o consumidor mais confiante numa solu\u00e7\u00e3o satisfat\u00f3ria\u201d, afirmou.<\/p>\n\n\n\n De acordo com o advogado Vitor Andrade, que coordena o trabalho do \u00f4nibus da Comiss\u00e3o de Defesa do Consumidor da Alerj, o n\u00edvel de resolu\u00e7\u00e3o de problemas apresentados ao \u00f3rg\u00e3o chega a 80%, sem a necessidade de chegar a esferas superiores da Justi\u00e7a. \u201cDependendo de cada caso, realizamos um contato imediato com a empresa reclamada para uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00e9via em casos emergenciais que envolvem, por exemplo, planos de sa\u00fade e servi\u00e7os de luz ou \u00e1gua\u201d, detalhou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Prefeitura de Maric\u00e1, em parceria com a Assembleia Legislativa do Estado do Rio (Alerj), est\u00e1 atendendo consumidores que queiram<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":35961,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-35960","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bairros"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35960"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35963,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35960\/revisions\/35963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35961"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}