Lan\u00e7ado pela Prefeitura de Maric\u00e1 em 2018, com o intuito de reunir em um s\u00f3 lugar diversos servi\u00e7os p\u00fablicos, o Servi\u00e7os Integrados Municipal (SIM) completou quatro anos na \u00faltima ter\u00e7a-feira (03\/05) com 320 mil atendimentos realizados em suas tr\u00eas unidades: 204 mil no Centro, 52 mil em Ino\u00e3 e 64 mil em Itaipua\u00e7u. Os servi\u00e7os mais procurados pelos cidad\u00e3os neste per\u00edodo foram abertura de processos, impress\u00e3o de boletos, resolu\u00e7\u00e3o de d\u00edvida ativa e servi\u00e7os empresariais.<\/p>\n\n\n\n
Hoje, no SIM, \u00e9 poss\u00edvel buscar assist\u00eancia tamb\u00e9m da Procuradoria, Secretaria de Transportes, Servi\u00e7os de Obras de Maric\u00e1 (Somar), Ilumina\u00e7\u00e3o P\u00fablica, Ouvidoria, Defesa do Consumidor e Sistema Nacional de Emprego (Sine). No Portal SIM (https:\/\/sim.marica.rj.gov.br\/), lan\u00e7ado em 2020, \u00e9 poss\u00edvel retirar os carn\u00eas do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) de 2022, sem a necessidade de se deslocar para os postos do SIM.<\/p>\n\n\n\n
\u201cO modelo do SIM foi aplicado em muitos estados do Brasil e o nosso objetivo \u00e9 dar todas as condi\u00e7\u00f5es para que o contribuinte tenha acesso aos servi\u00e7os p\u00fablicos sem qualquer burocracia. Em 2020, com o lan\u00e7amento do portal, buscamos automatizar esses servi\u00e7os para dar ainda mais celeridade na tramita\u00e7\u00e3o processual e levar comodidade aos cidad\u00e3os que precisam de algum servi\u00e7o tribut\u00e1rio\u201d, comentou o secret\u00e1rio de Planejamento, Or\u00e7amento e Fazenda, Leonardo Alves.<\/p>\n\n\n\n
Apoio fundamental durante a pandemia de Covid-19<\/strong><\/p>\n\n\n\n O esfor\u00e7o de moderniza\u00e7\u00e3o j\u00e1 d\u00e1 frutos: enquanto no primeiro trimestre de 2020 foram mais de 1,1 mil atendimentos presenciais para o servi\u00e7o de Imposto sobre Transmiss\u00e3o de Bens Im\u00f3veis (ITBI), no primeiro trimestre deste ano foram apenas 291, mostrando o acerto em investir nos servi\u00e7os online.<\/p>\n\n\n\n O Portal SIM mostrou outra qualidade durante a pandemia de Covid-19, quando serviu como plataforma para que mais de 30 mil cidad\u00e3os pudessem solicitar benef\u00edcios como os Programas de Amparo ao Trabalhador (PAT) e de Amparo ao Emprego (PAE), o Fomenta Maric\u00e1 e o Maric\u00e1 na Rede da Cultura, criados pela Prefeitura para minimizar o impacto socioecon\u00f4mico da pandemia.<\/p>\n\n\n\n Portal permite aloca\u00e7\u00e3o de servidores para \u00e1reas com mais demanda<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quem lida com a tramita\u00e7\u00e3o dos processos internamente tamb\u00e9m viu a diferen\u00e7a com a chegada das automatiza\u00e7\u00f5es: hoje, 90% dos processos que envolvem o ITBI s\u00e3o feitos online. L\u00edvia Bittencourt, coordenadora da subsecretaria de Receitas de Maric\u00e1, ressaltou que a automatiza\u00e7\u00e3o gerou outras melhorias para os servidores. \u201cN\u00f3s t\u00ednhamos 28 servidores atuando diretamente nas centrais do SIM e hoje temos 13, realocando os demais para setores que demandam mais pessoal, como o call center e a an\u00e1lise de processos\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n Moradores de locais mais distantes do Centro e que utilizam os servi\u00e7os do SIM tamb\u00e9m reconheceram os benef\u00edcios do portal. \u00c9 o caso de Silvana Ramos Couto, moradora de Ino\u00e3. Para a contribuinte, n\u00e3o precisar se dirigir \u00e0s centrais do SIM do distrito onde mora ou do Centro foi um \u201cverdadeiro al\u00edvio\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cEste portal foi uma excelente sa\u00edda para n\u00f3s contribuintes, particularmente para mim, que moro em Ino\u00e3 e trabalho como corretora. O portal nos possibilitou uma agilidade muito grande sem ter que nos deslocarmos at\u00e9 o SIM do Centro. Eu conversava com os atendentes do SIM antes do portal, sobre a necessidade de podermos fazer o ITBI online. Hoje, isso \u00e9 poss\u00edvel e nos satisfaz muito. O portal \u00e9 simples, mas bem elaborado e de f\u00e1cil manuseio\u201d, elogiou a contribuinte.<\/p>\n\n\n\n Para o aposentado Valter Nogueira Pires, cuja aposentadoria saiu no ano retrasado, fez diferen\u00e7a porque decidiu iniciar algumas melhorias em casa e no seu terreno e encontrou facilidades em conseguir as libera\u00e7\u00f5es online.<\/p>\n\n\n\n \u201cQuando eu ia \u00e0 central do SIM para iniciar todo o tr\u00e2mite, meu filho me falou do site. N\u00e3o acreditei no momento que vi que o neg\u00f3cio foi resolvido em menos de uma semana e eu n\u00e3o precisei ir ao Centro e fazer todo um deslocamento e gastar dinheiro de gasolina. Mudou meu conceito de servi\u00e7o burocr\u00e1tico\u201d, elogia o aposentado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Lan\u00e7ado pela Prefeitura de Maric\u00e1 em 2018, com o intuito de reunir em um s\u00f3 lugar diversos servi\u00e7os p\u00fablicos, o<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36928,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-36927","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politica"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36927"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36930,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36927\/revisions\/36930"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36927"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maricatotal.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}